Wanneer de camera offline blijft na een internetstoring, moet deze opnieuw worden verbonden.
Verwijder eerst de camera uit de app. Reset vervolgens de camera door de resetknop ongeveer 5 seconden ingedrukt te houden totdat u een signaal ziet of hoort.
Voeg daarna de camera opnieuw toe via de app zoals bij de eerste installatie. Zorg dat uw telefoon verbonden is met een 2.4 GHz wifi-netwerk en dat de camera zich dicht bij de router bevindt tijdens het koppelen.
Na deze stappen maakt de camera opnieuw verbinding.
Blijft het probleem bestaan, geef dan aan wat u precies ziet in de app en stuur het model en serienummer mee. Dan helpen wij u verder.
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.